Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — XGAMES DIGITAIS

Última atualização: julho de 2026

A XGames Digitais, inscrita no CNPJ 54.029.275/0001-87, com sede na Rua das Palmeiras, 02 — Carapicuiba/SP, CEP 06390-442, valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais para a execução dos serviços:

• Nome completo e CPF/CNPJ

• Endereço de e-mail

• Número de telefone/WhatsApp

• Dados de pagamento (processados por gateways certificados — não armazenamos dados de cartão)

• Histórico de pedidos e preferências de compra

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Processar e entregar seus pedidos de forma segura e rápida

• Enviar confirmações de compra, códigos de ativação, chaves de acesso e suporte pós-venda via WhatsApp ou e-mail

• Cumprir obrigações legais e fiscais

• Melhorar a experiência de navegação na loja

• Enviar comunicações sobre ofertas e novidades (com possibilidade de cancelamento a qualquer momento)

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos (gateways parceiros com certificação PCI-DSS)

• Cumprimento de obrigações legais perante autoridades competentes

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, incluindo criptografia SSL em todas as transações.

5. Seus Direitos

Você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais

• Revogar o consentimento para recebimento de comunicações

• Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@xgamesdigitais.com.br ou pelo WhatsApp (81) 99983-5163.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

7. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Utilizamos cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados por nossa loja de forma automatizada, dispensando manipulação humana.

Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.